Dalam fungsi dan kegunaan website sebenarnya ada 5 pokok pentingnya. Apa itu?
1. Media Komunikasi
Media komunikasi yang tersedia di dalam suatu website itu beragam, bukan hanya seperti chatting komentar, balasan saja, akan tetapi, ilmu yang disampaikan, artikel yang disajikan oleh pemilik website kepada kita sebagai pembaca juga merupakan salah satu bentuk komunikasi walau secara tidak langsung.
Bentuk komunikasi di dalam sebuah jasa website bandung itu beragam, seperti :
- Forum (biasanya untuk berinteraksi mengenai topik tertentu, dan topik tersebut tidak jauh dari topik website)
- Live chat (biasanya live chat ini hanya disediakan oleh perusahaan-perusahaan tertentu seperti domain name + web hosting untuk melayani calon konsumennya secara tanggap)
- Komentar (di dalam sebuah postingan, pemilik website pasti 90% akan mengijinkan kolom komentar yang memang digunakan untuk berinteraksi, bertukar pendapat dengan komentator lain maupun dengan pemilik website)
- Formulir online (biasanya disediakan seperti untuk formulir saran website atau formulir-formulir penting lainnya di dalam website yang sifatnya opsional)
Dengan adanya manfaat media komunikasi ini, para pengguna internet akan merasa terbantu setelah mendapat ilmu, mereka juga bisa bertanya, berkomunikasi langsung dengan hal-hal yang saling keterkaitan, sehingga internet itu betul-betul digunakan secara bijak oleh penggunanya.
2. Media Informasi
Memiliki sebuah website tentu harus ada yang namanya artikel atau konten. Nah konten tersebutlah yang berisikan mengenai informasi yang memang kita perlukan dan kita butuhkan.
Sebenarnya, untuk mendapatkan informasi, kita tidak hanya dengan membaca buku saja, dengan tergabung di dalam jaringan internet, kita bisa menambah informasi yang lebih luas bahkan yang tidak kita ketahui sekalipun sebelumnya.
Dalam hal ini, website memiliki peran yang sangat penting sebagai wadah penyedia informasi ketimbang sosial media atau aplikasi chatting lain yang hanya kemungkinan besar berguna untuk saling berinteraksi saja.