Bagi para pebisnis baik online maupun offline, tentunya pemilihan pembayaran online sangat terpenting agar kegiatan transaksi menjadi aman, mudah, cepat, dan nyaman. Namun, pemilihan pelayanan nya tidak bisa dilakukan dengan sembarang. Sebab, penipuan layanan transaksi online menjadi marak. Oleh sebab itu, pentingnya mengenali ciri-ciri pelayanan terbaik perlu diterapkan.
Ciri-ciri Pelayanan Gateway Berkualitas
1. Pelayanan Memuaskan
Jasa transaksi online yang baik dapat dikenali dengan pelayanan yang diberikan. Sebagai pebisnis, wajib menggunakan pelayanan transaksi yang memuaskan para pelanggannya. Pastikan bahwa layanan yang digunakan memiliki tim IT berpengalaman dan profesional agar para pelanggan dapat merasakan aman dan nyaman dalam penggunaannya.
2. Proses Transaksi Cepat
Selain memuaskan, layanan payment gateway yang baik juga mampu menyediakan proses transaksi yang cepat sehingga para penggunanya tidak membuang banyak waktu untuk mengaksesnya. Dengan ini, tentunya kenyamanan pelanggan tidak akan terganggu dan performa bisnis menjadi efektif.
3. Banyak Channel Pembayaran
Aplikasi atau laman transaksi online yang baik dapat diketahui dengan penyediaan channelnya yang banyak. Tidak hanya kartu debit, ada juga kartu kredit, akun virtual, kode QR, dan link pembayaran yang bisa ditemukan di dalam pelayanannya. Dengan berbagai channel payment, baik penjual dan pembeli dapat memilih channel mana yang ingin digunakan tanpa membuat rekening atau akun banyak-banyak.
4. Berbagai Metode Pembayaran
Tidak hanya channel pembayaran, sebagai penjual, anda juga wajib memilih jasa transaksi online yang menyediakan berbagai metode pembayaran entah itu melalui minimarket, retail outlet, atau transfer bank. Dengan kemudahan yang dirasakan oleh pelanggan, penjual juga mampu menarik lebih banyak pelanggan.
5. Lisensi Resmi Bank
Hal ini merupakan sesuatu yang sangat penting untuk diketahui dalam mengenali payment gateway terpercaya. Sebab, pelayanan transaksi yang aman pasti memiliki lisensi dari bank. Sobat wajib memilih pelayanan yang telah memiliki izin resmi agar terhindar dari kejahatan elektronik seperti dana yang tiba-tiba terkuras.
6. Layanan Pengaduan Tanggap
Sistem error memang sudah melekat dalam penggunaan digital. Dalam pemilihan pelayanan gateway, anda wajib memastikan bahwa pengaduan cepat dan jelas. Pelayanan ini sangat penting untuk mempercepat proses transaksi jika sewaktu-waktu ada kendala yang perlu ditangani oleh sistemnya.
7. Penawaran Biaya Terbaik
Ciri-ciri lainnya yang bisa ditemukan dari pelayanan transaksi professional yaitu penyedia penawaran biaya terbaik dan biayanya tidak tersembunyi. Contohnya biaya tambahan administrasi, instalasi, bank, dan biaya maintenance bulanan. Anda dapat memeriksanya dengan melakukan perhitungan harga yang ditawarkan oleh pelayanannya agar terhindar dari kerugian.
Dapat disimpulkan bahwa ciri-ciri dari payment gateway yang terpercaya sangat mudah dikenali. Mulai dari penggunaannya hingga pelayanannya menawarkan kemudahan dan keefektifan sehingga dapat diandalkan sebagai sarana transaksi. Pelayanan Duitku merupakan salah satu contoh media transaksi yang memiliki semua kriteria di atas dan bisa anda jadikan pilihan.