Pemimpin dan Organisasi AI

Pemimpin dan Organisasi AI

Selama beberapa dekade, para penulis dan ahli bisnis telah memberikan para pemimpin bisnis berbagai ide, teori, dan proses untuk membantu mereka mengelola dan memimpin perubahan dalam organisasi mereka. Resep ini, meskipun sangat berharga pada saat itu, dapat menantang para pemimpin yang saat ini sedang merencanakan dan menerapkan perubahan AI.

Perbedaan menjadi pemimpin bisnis anda harus mampu tidak hanya mengimplementasikan perubahan, meskipun secara konstan, tetapi mencari cara untuk mengubah organisasi mereka.

Definisi Transformasi Merriam-Webster adalah:

… untuk mengubah komposisi atau struktur; untuk mengubah bentuk luar atau penampilan; untuk mengubah karakter atau kondisi: ubah.

Bagi para pemimpin, ini berarti mengubah cara kerja organisasi mereka secara signifikan. Transformasi strategis diperlukan di tempat kerja di mana aplikasi AI berfungsi sebagai alat implementasi bersama dengan keterampilan manusia. Peluang Usaha Sampingan Karyawan

Saat AI menjadi hal yang biasa, soft skill karyawan akan menjadi lebih penting. Ketika pemikiran berbasis aturan dan otomatisasi berkembang biak dalam bisnis, keterampilan seperti kepekaan, kreativitas, penalaran verbal dan komunikasi, empati dan spontanitas mungkin semakin diinginkan.

HR atau Departemen Kemanusiaan yang baru dapat memfasilitasi aspek pengembangan pribadi ini untuk memastikan bahwa bisnis memanfaatkan interaksi antara kecerdasan pribadi dan kecerdasan buatan secara maksimal.

Jika penulis ini benar, perilaku apa yang harus kita harapkan dari para pemimpin saat organisasi mereka memulai perjalanan ini?

Termotivasi untuk terus belajar.

Dalam laporan Deloitte Insights 2019, Leading the Social Enterprise: Reinvent with a Human Focus, penulis menemukan bahwa,

Dihadapkan dengan akselerasi tanpa henti dari kecerdasan buatan (AI), teknologi kognitif, dan otomatisasi, 86 persen responden survei Global Human Capital Trends tahun ini percaya bahwa mereka harus menemukan kembali kemampuan mereka untuk belajar.

Setelah hampir 10 tahun pertumbuhan ekonomi, dan meskipun perusahaan berfokus pada transformasi digital, 84 persen responden mengatakan kepada kami bahwa mereka perlu memikirkan kembali pengalaman tenaga kerja mereka untuk meningkatkan produktivitas.

Dan dalam menghadapi tekanan baru untuk bergerak lebih cepat dan beradaptasi dengan tenaga kerja yang jauh lebih beragam, 80 persen percaya bahwa mereka perlu mengembangkan pemimpin secara berbeda.

Seiring dengan perkembangan demografis angkatan kerja, dan keluarnya generasi boomer, terdapat kebutuhan yang cukup besar untuk transfer keterampilan kepemimpinan. Tambahkan kemunculan AI dan tantangan keterampilan pemimpin berlipat ganda. Para pemimpin harus terus meningkatkan keterampilan mereka sendiri sambil memaparkan tim mereka pada pelatihan dan pengembangan berkelanjutan.

Dipaparkan pada pembelajaran berbasis tantangan akan memberi para pemimpin peluang pengalaman terobosan untuk meningkatkan kemampuan mereka dan meningkatkan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi.

Para pemimpin harus terus membangun jaringan, berinvestasi dalam kursus, dan meneliti untuk tetap mengikuti tren dan perkembangan baru di bidang keahlian mereka. Membalikkan pendampingan dengan percaya bahwa anggota tim yang lebih muda mungkin tahu lebih banyak daripada mereka adalah kuncinya. Semua praktik ini sangat penting untuk membangun hubungan di dalam organisasi serta dengan kontak dan kolega AI eksternal.

Kesediaan untuk berbagi.

Pemimpin yang dinamis memahami nilai kerja tim, mengetahui bahwa ketika beberapa keterampilan anggota tim menurun, yang lain meningkat. Ini terjadi di dunia AI. Keterampilan teknis yang dulu dianggap kritis mungkin hilang tetapi kebutuhan akan keterampilan Kecerdasan emosional akan menjadi kekuatan pemimpin dan tim.

AI tidak memiliki empati dan kasih sayang, tetapi keterampilan manusia melibatkan pemimpin yang peduli pada tim dan kolega mereka.

Chatbots perlu diterima sebagai anggota baru tim dan dapat digunakan untuk mengarahkan dan melatih anggota tim baru dan membantu mereka dengan beberapa proses dan aktivitas mereka. Ini akan memberikan lebih banyak waktu bagi anggota tim untuk mengatasi masalah yang lebih kompleks dengan pemikiran kritis, kreativitas, dan inovasi.

Para pemimpin harus berbagi semangat mereka tentang AI, menunjukkan komitmen terhadap proses dan praktik baru, berkomunikasi secara efektif dengan semua pemangku kepentingan sehingga semua orang bergerak maju, bersama-sama.

Dengan menjadi agen perubahan yang berani, mereka mempercayai dan bersandar pada orang lain dan terus mendukung anggota tim serta kolega dalam disiplin ilmu lain. Para pemimpin ini memperluas tim mereka untuk memasukkan keterampilan dan peserta yang lebih luas, mengurangi setiap silo yang saat ini ada di organisasi.

Keinginan untuk berkreasi dan berinovasi.

Untuk menumbuhkan lingkungan yang inovatif, para pemimpin harus fleksibel, mudah beradaptasi, dan gesit. Pemimpin yang dapat beradaptasi tidak takut untuk berkomitmen pada tindakan baru jika situasinya memungkinkan, dan kemampuan beradaptasi mereka memungkinkan mereka untuk menghadapi tantangan.

Inilah yang dibutuhkan ketika strategi memasukkan aplikasi AI. Pemimpin harus tetap terlibat, tidak hanya dengan timnya tetapi dengan anggota lain dalam organisasi, pelanggan, dan komunitas tempat mereka tinggal dan bekerja.

Sebagai pemimpin membangun keterampilan inovasi merekad keahlian, mereka memastikan tim mereka membangun tim mereka juga.

Organisasi yang gesit membutuhkan pemimpin yang mudah beradaptasi. Ketika para pemimpin tetap mendapat informasi tentang perubahan pada lanskap kompetitif dan komunitas, tren dalam rantai nilai, dan tren dalam basis pelanggan atau klien, mereka juga melatih tim mereka tentang cara menjadi gesit.

Keyakinan untuk menantang asumsi saat ini.

Untuk menjadi sukses di dunia AI, para pemimpin harus terus menerus mempertanyakan / mengubah model mental mereka, menantang asumsi tentang bisnis, pelanggan, dan masa depan. Dengan berfokus pada tujuan dan kekuatan, mereka mempercepat kinerja.

Mereka perlu fokus pada tindakan dan proses yang melepaskan potensi kreatif tim dan juga kekuatan AI. Ini akan membantu dalam pengambilan keputusan dan kemampuan pemecahan masalah untuk situasi menantang yang didorong oleh kebutuhan dan keinginan pelanggan.

Kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengatasi hambatan.

Ini tentang membuat semua orang tetap terlibat. Apa yang menghalangi mereka? Menjaga bakat dan kekuatan tim tetap terhubung dengan visi dan tujuan perusahaan adalah kuncinya. Melibatkan mereka dalam pengambilan keputusan kolektif, mengeksplorasi alat kreativitas seperti brainstorming, atau menerapkan kelompok percontohan, tim proyek, dan rotasi anggota akan memberi tim peluang untuk berkontribusi dengan cara lain.

Menggunakan chatbots dan platform umpan balik virtual mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan manusia untuk tugas yang berulang dan tidak bernilai tambah. Apa yang tidak berubah dengan pengenalan AI adalah pentingnya tujuan yang jelas. Para pemimpin dan timnya harus bekerja sama untuk mengembangkan tujuan kinerja dan kemudian dilepaskan untuk memenuhi atau melampaui mereka.

Tanpa lingkungan yang tepat, efek dari pengembangan kepemimpinan ini akan minimal. Lingkungan yang tepat dibutuhkan untuk tindakan transformatif; organisasi juga perlu ‘mengubah komposisi atau struktur.’

Organisasi perlu diisi dengan tim yang beragam; tim kolaboratif lintas-fungsi, multi-terampil, multidisiplin. Tidak ada silo. Semua anggota tim ini perlu dilibatkan, dilibatkan dalam desain proses, prosedur, dan praktik baru dalam budaya yang mendukung pengambilan keputusan garis depan dan pemecahan masalah.

Tim-tim ini didorong untuk menjadi kreatif dan inovatif dengan menerapkan siklus coba-uji-ukur-tinjauan-belajar yang berkelanjutan. Organisasi yang dipenuhi dengan pemimpin yang menghargai dan merangkul nilai AI akan mampu mengubah budaya organisasi mereka; budaya yang dibangun di atas fondasi aplikasi AI yang saling melengkapi dan keahlian strategis manusia.